segúrate de que Instagram tiene los permisos necesarios para usar la cámara. Ve a Configuración > Aplicaciones > Instagram > Permisos y activa el permiso de la cámara.
¿Qué hago si Instagram se cierra al intentar cargar una historia?
Esto puede estar relacionado con problemas de conectividad o con archivos de caché corruptos. Intenta limpiar la caché de Instagram y asegúrate de tener una conexión a Internet estable.
¿Cómo puedo prevenir futuros cierres de Instagram?
- Mantén la aplicación y el sistema operativo actualizados.
- Limpia regularmente la caché de la aplicación.
- Evita tener demasiadas aplicaciones abiertas en segundo plano.
- Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo.
¿Qué hacer si ninguna solución funciona?
Si después de intentar todas las soluciones mencionadas Instagram sigue cerrándose, considera reportar el problema directamente a Instagram. Ve a tu perfil, toca las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha, selecciona Configuración, luego Ayuda y finalmente Reportar un problema.
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