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Mientras que las descargas de la app se dispararon en 2020, WhatsApp continuó desarrollándose de forma constante en 2021. El año 2021 tuvo un comienzo maravilloso para la compañía de aplicaciones, En general, WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular, así como su aplicación más popular a nivel mundial.

¿Sabías que el usuario medio de WhatsApp revisa su cuenta entre 23 y 25 veces al día? Sin embargo, esta cifra no es sorprendente si se tiene en cuenta que los usuarios pasan una media de 38 minutos al día, o 19,4 horas al mes, utilizando el programa.

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Esta cifra fue probablemente más alta en 2020 que nunca, dado que, a la luz de la pandemia y los cierres nacionales, todos hemos tenido que confiar cada vez más en la mensajería para comunicarnos con nuestros amigos, familiares y colegas.

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Eso supone unas 1.100 llamadas por segundo. Aunque sigue siendo una cifra muy grande, es interesante observar que es significativamente menor que el número de mensajes enviados cada día. Sólo se realiza una llamada de voz por cada mil mensajes enviados en WhatsApp, a grandes rasgos.

Esto nos indica que, aunque WhatsApp haya conquistado el mundo de la mensajería instantánea, todavía le cuesta hacerse un hueco en el sector de las llamadas de voz, que está dominado por las redes móviles. Sólo Verizon informa de que gestiona unos 800 millones de llamadas telefónicas al día, lo que equivale a 8 veces las realizadas a través de WhatsApp.

Instagram se sitúa en un lejano tercer puesto, con una media de tiempo de uso por usuario de apenas 10,3 horas al mes. También cabe destacar que WhatsApp Business también se sitúa en el top 10, con usuarios que pasan 9,3 horas de media al mes en la aplicación.

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El mensajero WhatsApp se ha convertido en la plataforma de mensajería más popular en más de la mitad de los países del mundo. El servicio de mensajería instantánea y voz sobre IP fue desarrollado por dos antiguos empleados de Yahoo a principios de 2009. Sus desarrolladores, Brian Acton y Jan Koum, se centraron inicialmente en las actualizaciones de estado.

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