Que es social media marketing

Servicios de marketing en redes sociales

Los canales de las redes sociales se han convertido rápidamente en una parte inseparable de las estrategias de desarrollo empresarial. No se puede pasar por alto el impacto de lo «social» cuando se trata de establecer conexiones significativas con los consumidores.

Al igual que en el mundo offline, el éxito de su marketing en medios sociales depende en gran medida de su capacidad para encontrar y hacer feliz a su público objetivo, de modo que les guste su marca y compartan sus historias con los demás.

Las redes sociales son un lugar ideal para las marcas que buscan conocer los intereses y gustos de su audiencia. En opinión de los expertos, las empresas inteligentes seguirán invirtiendo en los medios sociales para lograr un crecimiento empresarial sostenible.

Tanto si se quiere lanzar un nuevo producto como un negocio, las redes sociales son la plataforma perfecta para crear un revuelo en torno a sus iniciativas. A medida que nos adentramos en el futuro del comercio electrónico, está claro que el marketing en redes sociales no es sólo una opción.

Es especialmente competitivo en el espacio de los influenciadores de los medios sociales, donde hay miles de nuevos influenciadores que comienzan una marca cada día.    Si estás tratando de construir una mayor presencia en línea para convertirte en un influenciador de medios sociales, asegúrate de leer nuestra guía completa.

La importancia del marketing en las redes sociales

El SMM es la forma más fácil de llegar a una enorme audiencia – hoy en día la mitad de la población mundial, 3,8 mil millones de personas, utilizan los medios sociales. Además, esta cifra no deja de crecer – desde 2019, el uso de los medios sociales ha crecido un 9,2%.

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Los medios sociales son extremadamente útiles para aumentar la conciencia de marca. Según Hootsuite, el 52% del descubrimiento de marcas en línea ocurre en los feeds sociales públicos. En otras palabras, la mayoría de las personas se enteran de nuevas marcas en las redes sociales.

En 2019, las personas pasaron un promedio de 2 horas y 24 minutos cada día. Y este indicador también ha crecido: el tiempo dedicado a las redes sociales aumentó un 1,4%. Eso hace que las redes sociales sean una gran forma no solo de llegar a tu audiencia, sino también de interactuar con ella durante mucho tiempo.

El 54% de los usuarios investigan productos a través de las redes sociales. Por lo tanto, una marca debe tener cuentas de alta calidad en diferentes redes sociales para aprovechar los intereses de los usuarios en los medios sociales. En este caso, los clientes potenciales pueden llegar a una marca en su plataforma favorita. Además, un servicio excelente a través de los medios sociales también es crucial. La gente espera que las empresas les ayuden y, si la asistencia ha sido excelente, estarán encantados de recomendar la marca a otras personas: el 71% de los usuarios recomendará una empresa si ha tenido una experiencia positiva con ella en las redes sociales.

Significado de Smm

Las redes sociales son un aspecto ineludible en la vida de los consumidores actuales. El usuario medio de Internet tiene más de 5 cuentas de redes sociales, que revisa casi a diario. Los usuarios también pasan cerca de 2 horas al día en su presencia social.

Aunque estas plataformas sociales se fundaron con la idea de facilitar la conexión y el intercambio de momentos de la vida con amigos, familiares y seguidores, se han convertido rápidamente en una herramienta de marketing digital inestimable y necesaria para las empresas que desean llegar a su mercado objetivo.

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Si las estadísticas anteriores no fueran suficientes para convencerte de que las redes sociales son adecuadas para tu pequeña empresa, aquí tienes otros beneficios que debes tener en cuenta y que van más allá de conectar con tu comunidad a través de los seguidores de las redes sociales y las personas influyentes.

Además de estos beneficios de las redes sociales, también es importante destacar su carácter único con respecto a otros canales de marketing digital, ya que el valor viaja en ambas direcciones, lo que significa que usted y sus clientes se beneficiarán de la comunicación y la participación mutua. Tener estos múltiples puntos de contacto en un sitio de medios sociales puede alimentar una base de clientes más fuerte y más leal.

Curso de marketing en redes sociales

El SMM es la forma más fácil de llegar a una enorme audiencia – hoy en día la mitad de la población mundial, 3,8 mil millones de personas, utilizan los medios sociales. Además, este número está en constante crecimiento – desde 2019, el uso de los medios sociales ha crecido un 9,2%.

Los medios sociales son extremadamente útiles para aumentar la conciencia de marca. Según Hootsuite, el 52% del descubrimiento de marcas en línea ocurre en los feeds sociales públicos. En otras palabras, la mayoría de las personas se enteran de nuevas marcas en las redes sociales.

En 2019, las personas pasaron un promedio de 2 horas y 24 minutos cada día. Y este indicador también ha crecido: el tiempo dedicado a las redes sociales aumentó un 1,4%. Eso hace que las redes sociales sean una gran forma no solo de llegar a tu audiencia, sino también de interactuar con ella durante mucho tiempo.

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El 54% de los usuarios investigan productos a través de las redes sociales. Por lo tanto, una marca debe tener cuentas de alta calidad en diferentes redes sociales para aprovechar los intereses de los usuarios en los medios sociales. En este caso, los clientes potenciales pueden llegar a una marca en su plataforma favorita. Además, un servicio excelente a través de los medios sociales también es crucial. La gente espera que las empresas les ayuden y, si la asistencia ha sido excelente, estarán encantados de recomendar la marca a otras personas: el 71% de los usuarios recomendará una empresa si ha tenido una experiencia positiva con ella en las redes sociales.

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