Por qué se me cerró la sesión del Messenger aleatoriamente
Una vez que consigas identificar tu cuenta, verás un resumen de tu perfil. Antes de continuar, comprueba cuidadosamente si esta es realmente tu cuenta y si todavía tienes acceso a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono que aparecen. Es posible que puedas elegir entre recuperar el correo electrónico o el teléfono.
Si no has configurado los contactos de confianza, es posible que se te ofrezca la opción de responder a una de tus preguntas de seguridad y restablecer tu contraseña en el acto. Como precaución adicional, esto conlleva un periodo de espera de 24 horas antes de poder acceder a tu cuenta.
¿Reactiva facebook las cuentas desactivadas?
Sé lo que hice para que me desactivaran…. Soy muy activo en el muro de mis redes… que es invadido constantemente por los spammers… así que decidimos tomar medidas y enviar a los spammers un correo electrónico con las condiciones de uso. Estoy bastante seguro de que los spammers nos denunciaron por hacer spam (cuando digo «nosotros», fue un amigo mío y yo quien envió el correo electrónico a los spammers y su perfil ya ha desaparecido también). Tengo cosas en mi perfil que nunca podré recuperar. Fotos y videos de mis hijos que fui lo suficientemente estúpida como para no hacer una copia de seguridad. Estoy muy molesta ahora mismo… ya que era un poco adicta a FB.
Hola Peymon, Después de revisar tu situación, hemos determinado que has violado nuestros Términos de Uso. Por favor, ten en cuenta que los desnudos, el consumo de drogas y otros contenidos gráficos no están permitidos en el sitio. Además, no permitimos que los usuarios envíen mensajes amenazantes, sexualmente explícitos o de acoso. Tampoco se tolerarán los mensajes no solicitados. No podremos reactivar tu cuenta por ningún motivo. Esta decisión es definitiva.
Mi facebook se ha desactivado
Y si una publicación en particular es la gota que colma el vaso, también puedes hacer clic en la flecha que mira hacia abajo en la esquina superior derecha de cualquier publicación individual, y luego «Dejar de seguir» la página o la persona. (Si más tarde cambias de opinión, tienes la opción de volver a conectar con las personas a las que «dejaste de seguir»).
En el móvil, pulsa «Más» en la esquina inferior derecha de la aplicación y selecciona «Preferencias de las noticias». A continuación, selecciona «Dejar de seguir a gente para ocultar sus publicaciones», y luego «deja de seguir» a todas las páginas o personas que quieras.
Para reducir el número de sus publicaciones que ves en tu feed de noticias (en lugar de eliminarlas por completo), haz clic en la flecha gris hacia abajo situada en la parte superior derecha de cualquiera de sus publicaciones, tanto en el escritorio como en el móvil. Entonces podrás seleccionar «Ocultar publicación: Ver menos publicaciones como ésta» para aliviar el problema.
Dirígete a tu página de perfil y busca el botón «Acerca de» que se encuentra justo debajo de tu foto de portada y a la derecha de tu foto de perfil. La música, las películas, los libros, los programas de televisión y otras páginas que te hayan gustado aparecerán agrupadas. En la esquina superior derecha de cada agrupación, selecciona el botón del lápiz que dice «Gestionar». A continuación, selecciona «Editar privacidad». Entonces podrás determinar quién quieres que vea las películas, juegos, intereses y otras páginas que te han gustado. No puedes ocultar que te han gustado páginas individuales, pero puedes ocultar ciertas agrupaciones.
Facebook se reactiva
La directora de compromiso con el cliente de JetBlue, Laurie Meacham, me dijo una vez: «Lo nuestro es la gente, y estar en las redes sociales es una extensión natural de eso. No es diferente de cualquier otra parte de la aerolínea».
Ignorar los comentarios y las interacciones es como decir a tus clientes: «No me importa lo que tengas que decir». Para evitarlo, empieza por asegurarte de que las opciones de publicación deseadas para tu Timeline están activadas. Mientras que algunas empresas permiten a los usuarios publicar y dejar comentarios en su página sin revisión, otras prefieren aprobarlos manualmente, y algunas no permiten los permisos de publicación en absoluto.
No puedes evitar que la gente diga cosas sobre tu marca, buenas o malas. Lo que sí puedes hacer es responder de forma respetuosa y con información útil basada en los comentarios que se han compartido. Responder no sólo muestra a la gente que te preocupas por su felicidad, sino que también demuestra que estás comprometido y escuchas.
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