Adquisición de nuevos clientes
Los canales de captación de clientes mejoran constantemente, hay muchas formas de llegar a sus clientes potenciales y comunicarse con ellos de forma eficaz. Ser anunciante puede ser una tarea difícil cuando no se sabe qué utilizar.
La palabra puede sonar bárbara ⚔️ sin embargo no lo es, lo prometemos. Esta técnica de marketing es un poco diferente a otras porque esencialmente se dirigirá a las personas que han tomado conciencia de tu marca y están a punto de comprarte un producto o servicio.
Tendrás que implementar estrategias para atraer a nuevos prospectos a tu página de aterrizaje, tu página de redes sociales o tu sitio web. Además, este proceso va de la mano de tu generación de leads (¿tal vez era obvio?).
Por lo tanto, debes revisar tus canales según la estrategia de marketing que quieras adoptar para el crecimiento de tu negocio. Aquí tienes un artículo con todos los métodos que puedes utilizar para mejorar tu prospección.
Esta palanca de captación de clientes hay que tomarla con precaución. ¿Por qué no? Pues porque el día que dejes de utilizar este medio de comunicación, no obtendrás el tráfico habitual. Esto es lógico. Pero eso no es todo, también hay que elegir bien tu target en función de sus preferencias de uso (para simplificar, no te dirijas a la abuela Gertrudis en TikTok).
Costes de adquisición de clientes al inicio
Qué es la adquisición de clientes, cómo medirla, las mejores estrategias, tácticas, consejos y mucho más. Este conocimiento le ayudará a entender cómo adquirir más clientes, independientemente de su industria o nicho. Y lo que es más importante, sabrá cómo empezar a adquirir clientes hoy mismo.
Una estrategia de captación de clientes es eficaz cuando genera oportunidades de negocio, fideliza a los clientes y aumenta los ingresos de forma rentable. Conseguirlo es posible con un marketing de captación bien orientado y centrado en el cliente.
El marketing de adquisición consiste en promocionar productos y servicios a clientes que ya los conocen. Este enfoque se dirige a personas que podrían estar interesadas en un producto específico. Esto hace que el marketing de adquisición sea diferente de otros tipos de marketing.
Dependiendo del tipo de negocio que tenga, hay varios canales diferentes a través de los cuales puede adquirir nuevos clientes. Un canal de adquisición de clientes es, básicamente, el lugar donde su marketing «se encuentra» con sus clientes.
Las redes sociales, la búsqueda orgánica, las llamadas en frío, la publicidad de pago… la lista continúa. La elección del canal adecuado depende de su negocio, su presupuesto de marketing y las preferencias de los clientes. Estos son los canales de captación de clientes online y offline.
Adquisición de clientes b2b
En esta guía, aprenderá los fundamentos de la captación de clientes, cómo reducir el coste de adquisición de nuevos clientes y cómo aprovechar los que ya están fidelizados. Al final, será capaz de construir una estrategia de adquisición tan ágil que resistirá el paso del tiempo y las tendencias en constante cambio.
La adquisición de clientes es el proceso de conseguir que los clientes potenciales compren sus productos. Una sólida estrategia de captación de clientes: 1) atrae a los clientes potenciales, 2) los nutre hasta que están preparados para la venta y 3) los convierte en clientes. El coste total de estos pasos se denomina coste de adquisición de clientes (CAC).
El propósito de la adquisición de clientes es encontrar una forma repetible y metódica de atraer clientes a su negocio. Aunque puede esperar a que los clientes acudan a usted de forma natural, eso no le garantizará que pueda aumentar, o incluso mantener, los beneficios a lo largo del tiempo.
Los especialistas en captación de clientes utilizan técnicas específicas para conseguir que los clientes potenciales pasen a la acción. El objetivo de este proceso es crear una estrategia sistemática y sostenible para adquirir nuevos clientes y aumentar los ingresos de la empresa.
Adquisición de clientes digitales
Un canal de adquisición de clientes es aquel en el que usted «conoce» a sus clientes por primera vez, ya sea en una feria, en las redes sociales o a través de una búsqueda orgánica. Los canales de adquisición de clientes son las fuentes a través de las cuales se consiguen clientes.
Aunque todas las empresas de SaaS pueden aprovechar los mismos canales de captación de clientes, cuáles serán los más eficaces dependerán de sus buyer personas. Es necesario saber dónde pasan el tiempo sus personas para saber cómo llegar a ellas.
Por ejemplo, un software de tutoría dirigido a los adolescentes podría tener éxito creando contenido orgánico y de pago para TikTok, pero una plataforma de captación de clientes que se dirige a ejecutivos B2B podría tener más éxito anunciándose en Forbes o Harvard Business Review.
Pero, a la hora de determinar dónde invertir para la adquisición, céntrate en las áreas que crees que tendrán mayor impacto. Por ejemplo, si no cree que vaya a generar clientes a través del correo directo, debería dedicar tiempo y dinero a crear materiales para enviarlos a través de ese canal.
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Soy Romuald Fons, en mi viaje a Peru descubri FluyezCambios y desde entonces soy redactor jefe de la seccion de Posicionamiento Web. Gracias por leer mis excelentes posts sobre FluyezCambios. Saludos y hasta otra.
